Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Ao criar uma conta, coletamos seu nome e endereço de e-mail. Ao realizar uma compra, os dados de pagamento são processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos informações de cartão de crédito ou dados bancários em nossos servidores.

Registramos automaticamente dados técnicos como endereço IP e tipo de navegador para fins de segurança e prevenção de fraudes.

2. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto com os seguintes prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da plataforma, cada um sujeito à sua própria política de privacidade:

• Mercado Pago — processamento seguro de pagamentos
• Resend — envio de e-mails transacionais (confirmações de compra e downloads)
• Cloudflare R2 — armazenamento seguro de imagens

3. Reconhecimento facial

A Move View Photos oferece, de forma opcional, um recurso de busca por reconhecimento facial que permite ao usuário encontrar suas fotos em um evento enviando uma selfie.

O uso deste recurso depende de consentimento explícito, solicitado antes de qualquer processamento. Ao aceitar:

• A imagem enviada é usada exclusivamente para comparação com as fotos do evento selecionado
• A selfie não é armazenada em nossos servidores após a busca
• Os vetores biométricos gerados são descartados ao final da sessão
• O processamento ocorre de forma segura em servidores próprios, sem repasse a terceiros

Você pode recusar o uso deste recurso e buscar suas fotos manualmente a qualquer momento. O consentimento pode ser revogado simplesmente não utilizando o recurso em sessões futuras.

4. Segurança das fotos

As fotos originais adquiridas são armazenadas em ambiente privado com acesso restrito. O download é liberado exclusivamente para usuários que realizaram a compra, mediante verificação de pedido. Todos os downloads são registrados com data, hora e endereço IP para fins de auditoria e controle de acesso.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@moveview.com.br